在羽田計畫被打亂時
羽田機場航班取消與班機延誤:該怎麼辦
如果你在羽田的班機被取消或延誤,請先查機場官方的航班資訊,再與你的航空公司處理 — 改票與退票由航空公司辦理,而不是機場。以下是該看哪裡、接下來該怎麼做。
查羽田機場官方的航班動態
羽田機場分別公布國際線與國內線的延誤與取消航班;航班資訊頁面涵蓋所有抵達與出發航班。機場的服務中心以電話 03-5757-8111 回答詢問。羽田機場 — 服務台 →
改票與退票請洽航空公司
機場不辦理改票或退票 — 由你的航空公司辦理。羽田機場的航空公司一覽列出在此起降的航空公司:羽田機場 — 航空公司一覽 →。若是透過旅行社訂位,請向你購買的賣方辦理變更。
全日空與日本航空在惡劣天候影響班機時如何免費改票,請見我們的東京各機場班機延誤與取消指南。
深夜滯留羽田機場?
依羽田機場官方的常見問題,第1、第2航廈的國內線區域會在夜間關閉,關閉後通常無法在大廳逗留。第3航廈整夜開放,但只有使用過或計畫使用國際航班的旅客可以在館內過夜。羽田機場 — 航廈使用常見問題 → 飯店、日間休息與深夜交通,請見我們的羽田深夜指南。
延誤後前往東京市區
如果你很晚才抵達,請在我們的交通頁面比較各種方式 — 每頁都列出目前的車資、所需時間與羽田出發的末班車:新宿 · 東京站 · 澀谷 · 所有路線。